İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, epin.com.ts üzerinden gerçekleştirilen dijital ürün satışlarına uygulanır. Sipariş vererek bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

Sözleşme; siparişi veren üye ("Alıcı") ile, satın alınan ürünü listeleyen mağaza ("Satıcı") arasında, epin.com.ts'in aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla sunduğu altyapı üzerinden kurulur.

2. Sözleşmenin Konusu

Alıcı'nın site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği oyun bakiyesi, e-pin veya dijital kod niteliğindeki ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. Ürün Bilgisi ve Fiyat

Ürünün adı, niteliği ve satış fiyatı, sipariş öncesinde ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde açıkça gösterilir. Belirtilen fiyatlara yasal vergiler dahildir.

4. Teslimat

Stoklu ürünler, ödeme onayının ardından elektronik ortamda otomatik olarak teslim edilir ve siparişlerim ekranından görüntülenebilir. Manuel teslimat gerektiren ürünlerde teslim süresi, ürün sayfasında belirtilen süre içinde satıcı tarafından tamamlanır.

5. Cayma Hakkı İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda (kod görüntülendikten/teslim edildikten sonra), ürünün niteliği gereği cayma hakkı kullanılamaz. Detaylar için İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfamıza bakabilirsiniz.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

Öncelikli çözüm yolu, sitemizdeki Çözüm Merkezi üzerinden açacağınız destek talebidir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.